Livrarea si plata produselor

Metode de livrare

* Curier rapid - Fan Courier
* Toate produsele noastre sunt expediate prin curier rapid - Fan Courier



Produsele ajung la tine intre 2-7 zile de la confirmarea comenzii, iar costul transportului va fi afisat in functie de numarul de kg, in pagina de comanda.
Livrarea se efectueaza in orice localitate din Romania, exceptie facand unele localitati unde exista kilometri exteriori pentru care se adauga o taxa de 5 lei la transportul propriu-zis
De asemenea, pentru toate comenzile mai mari sau egale cu 500 lei transportul este gratuit!

Pentru comenzile cu valoarea sub 25 ron, transportul se calculează de către partenerul nostru Fan Courier, in functie de localitate si nr de kg. al pachetului.


Metode de plata

• 
Ramburs la curier in momentul livrarii

• Card online pe site prin PlatiOnline

Detalii privind plata online cu cardul:


Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTER CARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2).


NU este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii, iar procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele PlatiOnline (nu se stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs., ci se trimit criptat pe o conexiune securizata catre banca procesatoare, informatiile fiind in siguranta).


Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra. Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele BUTTERFLY AGENCY.

• Anularea tranzactiei achitate cu cardul

Dupa anularea unei tranzactii prin card, banca emitenta va debloca suma blocata in contul clientului in termen de 1-30 de zile, in functie de politica acesteia.

Atentie! Produsele personalizate nu pot fi returnate.

Vezi conditiile de returnare in sectiune Politica de returnare.